01
我们收集哪些信息
开通订阅并开始接收推送之后,与你有关的信息集中在三类。每一类都对应一个你正在使用的功能,没有为别处预留的部分。
- 账号基础信息 手机号或邮箱、昵称。用于登录、找回账号,以及把订阅内容送到你的设备上。
- 订阅偏好 你勾选的联赛分栏与推送时段。用来决定推给你哪些场次、在什么时间推。
- 阅读与设备信息 设备型号、系统版本、iOS 客户端版本,以及你打开过哪些复盘、在哪一屏停留更久。用来调整排版适配与栏目排序。
02
订阅偏好如何使用
订阅分为通勤版、重点场次版与全联赛版三档。通勤版免费开放,另外两档按赛季开启。无论在哪一档,你都可以在 7 条联赛分栏里自由增删,最多同时关注 7 条;推送时段可选赛前 60 分钟或赛后 30 分钟。
勾选结果只决定推什么、什么时候推。取消某条分栏之后,该分栏的内容不再进入你的推送队列;把档位换回通勤版,推送范围就回到当轮的焦点场次。
调整之后多久生效?
保存即生效,下一批推送就按新设置发送,不需要重新登录,也不会补发此前跳过的内容。
03
设备与阅读记录
设备型号与系统版本用来适配屏幕尺寸、排查显示异常。iOS 客户端从 1.0 迭代到 4.6,每次加入环形数据图、时间轴复盘与分栏订阅这类改动,都会在各代机型上过一遍显示测试。
阅读记录看的是你真正读完的部分。赛前资料卡平均 6 屏,读得完整的栏目会被排到更靠前的位置;在某个数据模块停留偏短的场次,下一轮会换一种呈现方式。这些记录只参与站内的栏目排序与选题,不用于向站外投放广告。
04
信息保存与安全
账号信息在你使用账号期间保留;提交删除之后进入清理流程,与账号绑定的订阅设置和阅读记录一并处理。
- 访问权限 按岗位划分。日常能接触到账号信息的只有负责订阅分发与客服的同事,调取动作留有记录。
- 传输与存储 全站使用加密传输,登录凭据不做明文保存。
- 内容可见范围 赛前资料、赛后复盘与数据快照面向所有访客公开,不因阅读记录收窄可见内容。
注销之后,此前的阅读记录还会保留吗?
账号注销后,与账号关联的订阅设置与阅读记录一起进入清理流程;已经发布的轮次内容不受影响。
05
你可以怎么操作
下面三项都能自己完成,随时动手,不用等客服排期。
调整关注范围
在栏目设置里增删联赛分栏,最多保留 7 条,改动立刻生效。
关闭推送
在应用内关掉订阅推送,或者到系统设置里关掉通知权限,两种方式都会停止发送。
导出或删除账号信息
发送邮件到客服邮箱,写明注册用的手机号或邮箱,并说明你想导出还是删除。
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 受理,邮件平均 4 小时内回复。
推送收不到,或者收到的顺序和预期不一样,可以先看 常见问答 里的分栏与推送说明。
06
未成年人保护与联系渠道
如果你未满 18 周岁,请在监护人知情并同意的前提下使用订阅与推送功能。我们不面向未成年人推送营销内容,也不会根据阅读记录向这个年龄段做内容之外的推荐。
涉及隐私的疑问、导出或删除请求,统一发到客服邮箱 email@commute-xinli.com.cn,或拨打 15693828647。需要当面沟通的合作与授权事项,可以走 咨询通道;账号使用与内容转载的约定写在 使用条款 里。
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